Política de Privacidade

1. Quem somos

1.1. JOANE STEFANE DAVID SANTANA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 62.609.133/0001-17, doravante “Vejo Marketing” ou “nós”, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e de suas páginas.

1.2. Contato: contato@vejomarketing.com.

1.3. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): Joane Santana, contato@vejomarketing.com.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados de identificação e contato: nome completo, e-mail e telefone, fornecidos no momento da compra ou em formulários de contato.

2.2. Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de pagamento utilizada em cada produto (como a Hotmart), que possui sua própria política de privacidade. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos próprios sistemas.

2.3. Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.

2.4. Dados de origem de tráfego: informações sobre como você chegou até nossas páginas (ex.: campanha de anúncio, rede social), coletadas por pixels de rastreamento.

3. Para que usamos seus dados

3.1. Processar sua compra e liberar seu acesso ao produto adquirido — base legal: execução de contrato.

3.2. Enviar comunicações sobre o produto (acesso, suporte, atualizações) — base legal: execução de contrato.

3.3. Enviar comunicações de marketing, quando você autorizar — base legal: consentimento.

3.4. Melhorar nossas páginas, nossos produtos e nossas campanhas de divulgação — base legal: legítimo interesse.

3.5. Cumprir obrigações legais e regulatórias — base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

4.1. Plataformas de pagamento e de produtos digitais, como a Hotmart — responsáveis pelo processamento de pagamento, emissão de nota fiscal e, quando for o caso, hospedagem da área de membros.

4.2. Ferramentas de e-mail marketing e automação, para envio de comunicações relacionadas aos produtos.

4.3. Meta (Instagram/Facebook) e Google — por meio de pixels de rastreamento, para mensuração e otimização de campanhas publicitárias. Nossas páginas não são afiliadas, endossadas ou administradas pela Meta, pelo Facebook ou pelo Google.

4.4. Alguns dos parceiros mencionados nesta cláusula, como a Hotmart, podem realizar transferência internacional de dados pessoais para a prestação do serviço contratado, sempre buscando observar os mecanismos de proteção previstos na LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies para lembrar suas preferências, entender como você usa nossas páginas e mensurar a eficácia de nossas campanhas. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento das páginas.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

(a) Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

(b) Acessar seus dados;

(c) Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

(d) Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável;

(e) Revogar o consentimento a qualquer momento;

(f) Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.

6.1. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@vejomarketing.com.

6.2. Buscamos responder a essas solicitações no prazo de até 15 (quinze) dias úteis.

7. Menores de idade

7.1. Este site, suas páginas e os produtos da Vejo Marketing são destinados a maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade sem o consentimento específico e em destaque de um dos pais ou responsável legal.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% seguro, e nos comprometemos a notificar você em caso de incidente que possa gerar risco relevante.

9. Retenção de dados

9.1. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

9.2. Dados relacionados a compras, pagamentos e emissão de documentos fiscais são mantidos pelo prazo de 5 (cinco) anos, conforme prazos legais aplicáveis em matéria cível, consumerista e tributária, podendo ser mantidos por prazo distinto quando exigido por lei específica.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada ao final deste documento.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@vejomarketing.com.